Sık Sorulan Sorular
Keşiflerde en çok duyduğumuz soruların cevapları. Burada bulamadığınızı bize doğrudan sorabilirsiniz.
Keşif ve teklif
Keşif ücretli mi?
Hayır. Ölçü alımı ve ilk görüşme ücretsizdir; teklif keşiften sonra kalem kalem yazılı verilir.
Keşfe ne kadar sürede geliyorsunuz?
Telefon ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda size uygun günü birlikte belirliyoruz. Merkezde genellikle aynı hafta, uzak ilçelerde o bölgedeki diğer keşiflerle birlikte planlıyoruz.
Teklifte neler yazıyor?
Yapılacak her iş ayrı satırda: malzemenin markası ve modeli, miktarı, işçilik, süre ve toplam tutar. Teklifte yazmayan bir iş için sonradan sizden ücret istemiyoruz; ek iş çıkarsa önce size soruyoruz.
Keşiften önce fotoğraf gönderebilir miyim?
Evet, çok yardımcı olur. WhatsApp'tan mekânın birkaç fotoğrafını ve kabaca ölçülerini gönderirseniz, keşfe gelmeden önce size bir fikir verebiliriz.
Tasarım
3D tasarımı görmeden başlıyor musunuz?
Hayır. Ölçülere göre 3D çizim hazırlıyoruz; renkleri ve malzemeleri bu görsel üzerinde birlikte seçiyoruz. Tasarım onaylanmadan uygulamaya geçilmez.
Kendi fikrim ya da beğendiğim bir örnek var, uygular mısınız?
Elbette. Beğendiğiniz fotoğrafları getirin; mekânınızın ölçülerine ve bütçenize uyarlayıp 3D çizimde gösteriyoruz.
Malzemeleri ben seçebilir miyim?
Evet. Atölyemizde parke, fayans, dolap kapağı ve kumaş numunelerini yerinde görebilirsiniz; farklı fiyat seviyelerinden seçenekler sunuyoruz.
Uygulama
Eşyalarım evdeyken çalışabilir misiniz?
Evet. Çalışılan odayı koruma örtüsüyle kapatıyor, her iş gününün sonunda temizlik yapıyoruz.
Farklı ustalarla ayrı ayrı mı uğraşacağım?
Hayır. Alçıpandan boyaya, parkeden mutfak dolabına kadar işleri tek ekip olarak yürütüyoruz; tek muhatabınız biziz.
İş ne kadar sürüyor?
İşin kapsamına göre değişiyor. Teklifle birlikte yazılı bir iş takvimi veriyoruz; hangi gün hangi işin yapılacağını önceden biliyorsunuz.
Apartmanda gürültülü iş yapılacaksa ne oluyor?
Gürültülü işleri yönetmeliğe ve apartman kurallarına uygun saatlere topluyoruz. Gerekirse komşulara önceden bilgi notu bırakıyoruz.
Ödeme
Ödeme nasıl yapılıyor?
İş aşamalara bölünür; her aşama teslim alındıkça ödenir. Tüm tutarı peşin istemiyoruz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, yapılan işin faturasını düzenliyoruz.
Malzeme ve işçilik garantisi var mı?
Kullanılan malzemelerin üretici garantisi geçerlidir. İşçilikle ilgili sorumluluğumuzu teklifte yazılı olarak belirtiyoruz.
Hizmet bölgesi
Balıkesir'in hangi ilçelerine geliyorsunuz?
Balıkesir'in 20 ilçesinin tamamında çalışıyoruz: merkezdeki apartmanlardan köy evlerine, ada ve yayla evlerine kadar.
Adalarda ve köylerde de çalışıyor musunuz?
Evet. Marmara Adaları ve köyler için malzeme taşımayı ve ekibin konaklamasını önceden planlayıp teklife yazıyoruz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Keşif talep formunu doldurabilir ya da bizi arayabilirsiniz; aklınızdaki işi konuşalım.